Categorie: Communicatiemiddelen

Communicatiemiddelen: wat kies je wanneer?

Van e-mail tot appje, van Zoom tot een kaartje per post — er zijn eindeloos veel manieren om contact te leggen. Maar welk middel past bij welke boodschap? En wat doet de vorm met de toon, het tempo en het wederzijds begrip?

In deze rubriek onderzoek ik hoe communicatiemiddelen samenwerken, botsen of juist langs elkaar heen lopen. Je vindt hier voorbeelden uit de praktijk, observaties over misverstanden én tips om je boodschap helderder over te brengen. Want communicatie is niet alleen wát je zegt, maar ook hoe je het zegt — en via welk kanaal.