Category: communicatie

Communicatie is een breder begrip dan content. Inhoud van een website of social mediakanaal is immers eenrichtingsverkeer. Bij communicatie hebben we het over twee of meerdere partijen die met elkaar communiceren. Momenteel hebben we veel meer communicatiemogelijkheden dan ooit. Dit kan in sommige situaties zeer effectief zijn en in andere situaties juist tot meer stress, miscommunicatie en andere problemen leiden.

Meta AI wil jouw data

Posted on April 24, 2025April 24, 2025 by AnneMarie

En hoe je daar bezwaar tegen maakt De Autoriteit Persoonsgegevens slaat alarm: Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) gaat jouw data gebruiken

Gevaarlijke bellende AI-chatbots

Posted on April 23, 2025April 23, 2025 by AnneMarie

Steeds meer mensen krijgen telefoontjes van chatbots. Niet de vriendelijke soort die je helpt bij een klantenservice, maar geraffineerde digitale

Projectmanagement is essentieel voor bedrijven

Posted on March 27, 2025March 27, 2025 by AnneMarie

Projectmanagement speelt een cruciale rol in het succes van een organisatie. Zonder structuur en een duidelijke strategie kunnen projecten uit

Het belang van follow-up

Posted on March 17, 2025March 17, 2025 by AnneMarie

en hoe je het kunt uitbesteden Als ondernemer weet je hoe belangrijk klanten zijn, maar in de drukte van de

Wat een VA kan leren van Mark Rutte

Posted on March 15, 2025March 15, 2025 by AnneMarie

Humor en diplomatie tijdens dreiging van oorlog Ik was nooit zo’n fan van Mark Rutte, toen hij nog onze minister

Efficiënt plannen zonder chaos

Posted on March 5, 2025March 5, 2025 by AnneMarie

De valkuil van slechte planning Je kent het wel: een druk tuinseizoen, klanten die bellen, offertes die verstuurd moeten worden

Reageren op een emotioneel beladen e-mail

Posted on February 26, 2025March 13, 2025 by AnneMarie

Wanneer jouw klant een verwijtend mailtje stuurt, zit daar vaak een emotie achter: frustratie, teleurstelling, of angst. Dit betekent niet

Waarom coaches de prijs verbergen

Posted on February 21, 2025February 21, 2025 by AnneMarie

Met ellenlange teksten om een trainingstraject te verkopen Je hebt het vast weleens meegemaakt: je zoekt informatie over een interessant

WhatsApp: makkelijk doelwit voor hackers en slechte klantenservice

Posted on February 20, 2025February 20, 2025 by AnneMarie

WhatsApp is makkelijk doelwit voor hackers en heeft slechte klantenservice. WhatsApp is wereldwijd een van de populairste berichtenapps, met miljarden

Hoe zorg je dat klanten op tijd betalen?

Posted on February 17, 2025February 17, 2025 by AnneMarie

Effectief debiteurenbeheer Een gezonde cashflow is cruciaal voor elk bedrijf. Een goed debiteurenbeheer helpt je om betalingen tijdig binnen te